Termos de serviço
Termos de Uso
Este site é operado pela NEXTTREND LIMITED (doravante "nós" ou "empresa"). Ao utilizar este site ou adquirir produtos conosco, você utiliza os nossos "Serviços" e considera-se que concordou com os Termos de Uso a seguir (doravante "Termos"). Estes Termos aplicam-se a todos os usuários, incluindo quem navega no site, fornecedores, clientes, vendedores e provedores de conteúdo.
Artigo 1 – Condições prévias para o uso da loja on-line
1.1 Ao concordar com estes Termos, você declara que atingiu a maioridade na sua região, ou que é maior de idade e consente com o uso deste site por menores sob a sua responsabilidade.
1.2 Você não deve usar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem violar, no uso dos Serviços, a legislação da sua região (incluindo, sem limitação, as leis de direitos autorais).
1.3 É proibido transmitir vírus de computador, worms ou qualquer outro código malicioso.
1.4 Em caso de violação destes Termos, podemos encerrar imediatamente a prestação dos Serviços.
Artigo 2 – Identificação do fornecedor
- Vendedor: NEXTTREND LIMITED
- Nome fantasia: Sensua
- Endereço: FLAT 5, 4/F, WON HING BUILDING, 74-78 STANLEY STREET, CENTRAL, HONG KONG
- Suporte ao cliente: contato@minhasensua.com
Artigo 3 – Condições gerais
3.1 Reservamo-nos o direito de recusar a prestação dos Serviços a qualquer momento, dentro dos limites da lei.
3.2 Você reconhece que o seu conteúdo (exceto dados de cartão de crédito) pode ser (a) transmitido através de várias redes e (b) alterado para se adequar aos requisitos técnicos das redes ou dos dispositivos aos quais se conecta, podendo ser transmitido sem criptografia.
3.3 Você concorda em não reproduzir, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte dos Serviços ou do conteúdo neles disponível sem a nossa autorização expressa e por escrito.
Artigo 4 – Exatidão, integridade e atualidade das informações
4.1 Não nos responsabilizamos caso as informações neste site estejam inexatas, incompletas ou desatualizadas. O conteúdo do site tem finalidade meramente informativa e não deve ser a única base para tomada de decisões sem consultar fontes mais precisas e completas. O uso do site é de sua responsabilidade.
4.2 O site pode conter informações históricas. Informações históricas não são, por natureza, atuais e são fornecidas apenas como referência.
4.3 Reservamo-nos o direito de alterar o conteúdo do site a qualquer momento, mas não temos a obrigação de atualizar as informações.
Artigo 5 – Alterações nos Serviços e nos preços
5.1 Os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
5.2 Reservamo-nos o direito de alterar ou encerrar os Serviços (ou parte deles) a qualquer momento e sem aviso prévio.
5.3 Não nos responsabilizamos, perante você ou terceiros, por alteração, mudança de preço, suspensão ou encerramento dos Serviços.
Artigo 6 – Produtos e Serviços
6.1 Alguns produtos ou serviços podem ser exclusivos on-line e ter quantidade limitada. Esses produtos só podem ser devolvidos ou trocados de acordo com a nossa política de devolução.
6.2 Empenhamo-nos em exibir as cores e as imagens dos produtos com a maior precisão possível, mas não podemos garantir que a exibição das cores na sua tela seja exata.
6.3 Reservamo-nos o direito de restringir a venda de produtos a determinadas pessoas, regiões ou jurisdições, de limitar as quantidades oferecidas e de descontinuar produtos. As descrições e os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
6.4 Não garantimos que os produtos ou as informações adquiridos por você atendam às suas expectativas, nem que as falhas do Serviço sejam corrigidas.
Artigo 7 – Exatidão das informações de cobrança e da conta
7.1 Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido. Podemos limitar ou cancelar quantidades por pessoa, por residência ou por pedido.
7.2 Essas restrições podem se aplicar a pedidos feitos com a mesma conta, o mesmo cartão de crédito ou o mesmo endereço de cobrança ou de entrega. Caso alteremos ou cancelemos um pedido, procuraremos avisar você por meio do e-mail cadastrado, entre outros.
7.3 Você concorda em fornecer informações de compra e de conta atualizadas, completas e exatas em suas compras conosco.
Artigo 8 – Preços
8.1 Os preços exibidos no site não incluem impostos de importação, tarifas alfandegárias e outros tributos locais cobrados no país de destino. Consulte o Artigo 12 sobre esses custos de importação.
8.2 Caso ofereçamos produtos cujo preço varie conforme as oscilações do mercado financeiro, isso será indicado de forma clara na página do produto.
Artigo 9 – Ferramentas opcionais
9.1 Podemos fornecer acesso a ferramentas de terceiros que não controlamos nem supervisionamos.
9.2 Essas ferramentas são fornecidas "no estado em que se encontram" e "conforme a disponibilidade", sem qualquer garantia, e não assumimos qualquer responsabilidade pelo seu uso.
9.3 O uso de ferramentas opcionais é feito por sua conta e risco.
Artigo 10 – Links para terceiros
10.1 O conteúdo disponibilizado por meio dos Serviços pode incluir materiais de terceiros.
10.2 Links para sites de terceiros podem direcionar você a sites sem qualquer relação conosco. Não nos responsabilizamos pelo seu conteúdo ou pela sua exatidão.
10.3 Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de transações relacionadas a sites de terceiros. Verifique com atenção os termos desses terceiros antes de realizar qualquer transação.
Artigo 11 – Comentários, feedback e outras publicações
11.1 Quanto a ideias, sugestões e similares enviados por você (doravante "comentários"), podemos, a qualquer momento e sem restrição, editar, reproduzir, publicar, distribuir, traduzir e utilizar tais comentários. Não temos a obrigação de tratar os comentários como confidenciais, de pagar remuneração ou de responder a eles.
11.2 Podemos, a nosso exclusivo critério, monitorar, editar ou remover conteúdo que consideremos ilegal, ofensivo, ameaçador, difamatório, obsceno ou similar (sem que isso seja uma obrigação).
11.3 Você concorda que os seus comentários não violarão direitos de terceiros (direitos autorais, de marca, de privacidade etc.) e não conterão conteúdo ilegal, obsceno ou malware. É proibido o uso de endereços de e-mail falsos ou a falsificação de identidade.
11.4 Não nos responsabilizamos por comentários publicados por você ou por terceiros.
Artigo 12 – Impostos e tarifas de importação
12.1 Entrega: os produtos adquiridos neste site podem ser enviados diretamente por fornecedores terceiros no exterior.
12.2 Impostos e tarifas de importação: ao chegar ao país de destino, o produto pode estar sujeito a impostos de importação, tarifas alfandegárias, taxas de desembaraço, entre outros. Esses valores são cobrados pela alfândega ou pela transportadora do país de destino.
12.3 Responsabilidade do cliente: quando previsto em lei, você, na condição de importador, pode ser responsável pelo pagamento dos custos de importação aplicáveis.
12.4 Não nos responsabilizamos por impostos e tarifas de importação, nem por atrasos, retenções ou não entrega decorrentes do não cumprimento, por você, dos trâmites de importação.
※ O Artigo 12 precisa ser reescrito conforme a sua política operacional. Defina se os custos de importação serão incluídos no preço (DDP) ou ficarão por conta do cliente.
Artigo 13 – Erros, imprecisões e omissões
13.1 O site pode conter erros ou imprecisões relacionados a descrições de produtos, preços, custos de envio, prazos de entrega e disponibilidade de estoque.
13.2 Reservamo-nos o direito de corrigir informações inexatas, alterar informações ou cancelar pedidos a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive após a realização do pedido).
13.3 Não temos a obrigação de atualizar as informações, salvo quando exigido por lei.
Artigo 14 – Usos proibidos
14.1 Você não deve utilizar o site para os seguintes fins: (a) fins ilegais; (b) incitar terceiros a praticar atos ilegais; (c) violar a legislação; (d) infringir direitos de propriedade intelectual; (e) assediar, ofender ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) fornecer informações falsas ou enganosas; (g) transmitir vírus ou outros códigos maliciosos; (h) coletar informações pessoais de terceiros; (i) enviar spam, praticar phishing, falsificação de identidade ou scraping; (j) fins obscenos ou imorais; (k) interferir ou burlar recursos de segurança.
14.2 Em caso de violação, podemos encerrar o uso dos Serviços.
Artigo 15 – Isenção e limitação de responsabilidade
15.1 Não garantimos que o uso dos Serviços seja ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.
15.2 Reservamo-nos o direito de encerrar os Serviços a qualquer momento e sem aviso prévio.
15.3 Os Serviços e os produtos são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme a disponibilidade".
15.4 Nos limites permitidos pela lei, a empresa, seus diretores, funcionários, coligadas, agentes e fornecedores não se responsabilizam por quaisquer danos (incluindo lucros cessantes e perda de dados) decorrentes do uso dos Serviços ou dos produtos. Ressalte-se que, por força do Código de Defesa do Consumidor (CDC) e de outras normas de ordem pública, essas isenções podem ser limitadas em relação ao consumidor.
Artigo 16 – Política de devolução
16.1 Você pode solicitar a devolução em até 60 dias após o recebimento do produto. Os detalhes seguem a "Política de Devolução e Reembolso".
16.2 A Sensua (NEXTTREND LIMITED) não se responsabiliza por custos de devolução além do previsto na política de devolução aplicável.
Artigo 17 – Indenização
Você concorda em indenizar e isentar a Sensua (NEXTTREND LIMITED) e seus diretores, funcionários, agentes e fornecedores de reclamações apresentadas por terceiros (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes da violação, por você, destes Termos ou de leis e direitos de terceiros.
Artigo 18 – Independência das cláusulas
Caso qualquer parte destes Termos seja considerada ilegal, inválida ou inexequível, essa parte será exequível nos limites permitidos pela lei, e a parte inexequível será considerada excluída destes Termos. A validade das demais cláusulas não será afetada.
Artigo 19 – Encerramento do contrato
19.1 As obrigações e responsabilidades das partes surgidas antes da data de encerramento subsistem após o encerramento.
19.2 Estes Termos permanecem em vigor até que você ou nós os encerremos.
19.3 Caso consideremos que você violou estes Termos, podemos encerrar este contrato a qualquer momento e sem aviso prévio.
Artigo 20 – Acordo integral
20.1 O fato de não exercermos um direito previsto nestes Termos não significa a renúncia a esse direito.
20.2 Estes Termos constituem o acordo integral entre nós e você e prevalecem sobre todos os acordos anteriores.
Artigo 21 – Legislação aplicável
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com a legislação de Hong Kong. Ainda assim, permanecem aplicáveis as normas de ordem pública que protegem você como consumidor (no Brasil, o Código de Defesa do Consumidor – CDC).
Artigo 22 – Prevalência destes Termos
Estes Termos prevalecem sobre as condições constantes de ordens de compra, faturas e documentos similares da outra parte.
Artigo 23 – Prevalência de contrato específico
Em caso de conflito entre estes Termos e um contrato específico, prevalecem as disposições desse contrato específico.
Artigo 24 – Alterações destes Termos
24.1 Você pode consultar a versão mais recente destes Termos a qualquer momento nesta página.
24.2 Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar estes Termos a qualquer momento, a nosso exclusivo critério.
24.3 Ao continuar utilizando o site após as alterações, considera-se que você concordou com elas.